Právní dokumenty
Standardy ochrany dětí — Skildo Partner
Účinné od: 1. května 2026
Platforma: Skildo Partner (webová platforma pro řemeslníky a brigádníky) Vývojář / provozovatel: Invicta Solutions, s.r.o. Pod Jiráskovou čtvrtí 752/14, 147 00 Praha 4 – Braník, Česká republika IČO: 21341303 Kontaktní e-mail: info@skildo.cz Kontaktní e-mail pro ochranu dětí: childsafety@skildo.cz
Naposledy aktualizováno: 1. května 2026 Verze: 1.0
Skildo uplatňuje nulovou toleranci vůči sexuálnímu zneužívání a vykořisťování dětí (“CSAE”) a vůči materiálům zobrazujícím sexuální zneužívání dětí (“CSAM”). Platforma Skildo Partner je určena výhradně dospělým profesionálům — tyto Standardy popisují, jak chráníme děti, které mohou být přítomny na místě výkonu práce, a co dělat, když narazíte na něco závadného.
1. Náš závazek
- Skildo Partner je platforma určená výhradně dospělým uživatelům (18+) s ověřenou totožností. Vstup nezletilých není povolen.
- Vůči CSAE a CSAM uplatňujeme nulovou toleranci. Jakýkoli obsah, chování, účet nebo aktivita, která sexuálně vykořisťuje, ohrožuje nebo groomuje nezletilého, jsou na Platformě přísně zakázány.
- Tyto Standardy se vztahují na všechny Partnery a tvoří nedílnou součást Obchodních podmínek.
2. Zakázané jednání
Na platformě Skildo Partner je přísně zakázáno (a vede k okamžitému ukončení účtu a, vyžaduje-li to právo, k ohlášení orgánům):
- vytváření, nahrávání, sdílení, vyžadování, propagace nebo distribuce CSAM v jakékoli formě (obrázky, videa, zvuk, text, odkazy, AI generovaný obsah);
- sexuální oslovování, grooming, sextortion nebo jakýkoli pokus o kontaktování nezletilého za sexuálním účelem (zejména v případě, že na adrese zakázky je přítomno dítě);
- zneužití přístupu na adresu zákazníka v souvislosti s výkonem zakázky k navázání nevhodného kontaktu s nezletilým;
- vystavování nezletilých sexuálnímu obsahu, sexuálně sugestivnímu materiálu nebo obsahu pro dospělé;
- pořizování, sdílení nebo zveřejňování fotografií či videí nezletilých bez souhlasu zákonného zástupce a, je-li relevantní, samotného nezletilého;
- vydávání se za nezletilého;
- registrace osoby mladší 18 let (případně použití cizích nebo padělaných dokladů při ověření totožnosti).
Účty, u nichž bude porušení zjištěno, budou ukončeny bez předchozího upozornění; obsah a metadata budou v nezbytném rozsahu uchovány pro vyšetřovací účely; věc bude ohlášena příslušným orgánům.
3. Soulad s právními předpisy
Postupujeme v souladu zejména s:
- 18 U.S.C. § 2258A — povinné ohlašování CSAM americkému středisku National Center for Missing & Exploited Children (“NCMEC”) přes CyberTipline, pokud podléháme ohlašovací povinnosti dle práva USA;
- Nařízením (EU) 2022/2065 — Digital Services Act, vč. povinnosti dle čl. 18 informovat orgány o informacích naznačujících závažný trestný čin ohrožující život nebo bezpečnost osob;
- Směrnicí 2011/93/EU o boji proti pohlavnímu zneužívání a pohlavnímu vykořisťování dětí;
- zákonem č. 40/2009 Sb., trestní zákoník (zejména § 192–193 — výroba a šíření dětské pornografie, § 201 ohrožování výchovy dítěte);
- GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.
V případě rozporu s místním právem se uplatní přísnější pravidlo.
4. Mechanismus hlášení
CSAE, CSAM nebo zneužívající chování můžete hlásit:
- V Platformě: Nastavení → Nahlásit problém → Ochrana dětí.
- U konkrétní zakázky nebo profilu: kliknutím na akci „Nahlásit” → kategorie „Ochrana dětí / CSAM”.
- E-mailem kdykoli na childsafety@skildo.cz.
Hlášení v oblasti ochrany dětí zpracováváme přednostně před ostatními typy. Zavazujeme se:
- neprodleně potvrdit přijetí každého hlášení;
- posoudit hlášení co nejdříve, vždy bez zbytečného odkladu;
- přijmout odpovídající opatření (odstranění obsahu, pozastavení nebo ukončení účtu, zajištění důkazů, oznámení orgánům);
- chránit důvěrnost oznamovatelů v rozsahu dovoleném právem.
Oznamovatelé nemusí sami komunikovat s podezřelým — postačí ohlásit věc nám (nebo v naléhavých případech přímo orgánům činným v trestním řízení).
5. Co dělat, když narazíte na ohrožení dítěte při zakázce
Při výkonu práce na adrese zákazníka se můžete dostat do situace, kdy je v ohrožení dítě (např. svědectví o domácím násilí, zanedbání péče, podvýživě, podezřelých zraněních):
- V naléhavých případech bezprostředního ohrožení volejte 158 (Policie ČR) nebo 112.
- Není-li ohrožení akutní, podezření nahlaste na Orgán sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD) příslušný podle bydliště dítěte.
- Kdykoli se na nás můžete obrátit pro radu na childsafety@skildo.cz — pomůžeme se zorientovat v tom, kde podat podnět.
Skildo neočekává, že byste sami vyšetřovali nebo s podezřelým konfrontovali. Vaše role je informovat příslušné orgány.
6. Nakládání s CSAM
Pokud je na Platformě identifikován CSAM:
- Okamžité odstranění. Závadný obsah je odstraněn neprodleně po identifikaci.
- Ukončení účtu. Účet odpovědný za nahrání, sdílení nebo vyžádání je ukončen bez předchozího upozornění.
- Uchování důkazů. Obsah, metadata a údaje o účtu jsou bezpečně uchovány po dobu vyžadovanou právem.
- Ohlášení orgánům. Incident ohlásíme NCMEC přes CyberTipline (pokud tak stanoví právo USA), a/nebo Policii ČR a dalším příslušným orgánům.
- Spolupráce s vyšetřovateli. Plně spolupracujeme se zákonnými požadavky.
- Přezkum a prevence. Každý incident promítáme do detekčních heuristik, moderátorských postupů a osvěty.
CSAM nepoužíváme k žádnému jinému účelu než k odstranění, ohlášení a spolupráci s orgány.
7. Kontaktní osoba pro ochranu dětí
- Funkce: Child Safety Officer, Invicta Solutions, s.r.o.
- E-mail: childsafety@skildo.cz
- Poštovní adresa: Invicta Solutions, s.r.o., Pod Jiráskovou čtvrtí 752/14, 147 00 Praha 4 – Braník, Česká republika
V naléhavých případech s bezprostředním ohrožením dítěte volejte místní tísňové linky (158 Policie ČR, 112 jednotná evropská linka) před kontaktem na nás.
8. Změny těchto standardů
Standardy můžeme aktualizovat. Datum „Naposledy aktualizováno” v záhlaví označuje, kdy nabyly účinnosti poslední změny. O podstatných změnách budeme informovat v Platformě nebo jiným přiměřeným způsobem.