Skildo

Právní dokumenty

Standardy ochrany dětí

Aplikace Skildo

Účinné od: 1. května 2026

Aplikace: Skildo (mobilní aplikace pro zákazníky) Vývojář / provozovatel: Invicta Solutions, s.r.o. Pod Jiráskovou čtvrtí 752/14, 147 00 Praha 4 – Braník, Česká republika IČO: 21341303 Kontaktní e-mail: info@skildo.cz Kontaktní e-mail pro ochranu dětí: childsafety@skildo.cz

Naposledy aktualizováno: 1. května 2026 Verze: 1.0

Skildo uplatňuje nulovou toleranci vůči sexuálnímu zneužívání a vykořisťování dětí (“CSAE”) a vůči materiálům zobrazujícím sexuální zneužívání dětí (“CSAM”). Skildo je marketplace pro dospělé (18+) a děti zde nemají co dělat — tyto Standardy popisují, jak děti chráníme a co dělat, když narazíš na něco závadného.

1. Náš závazek

  1. Skildo je platforma určená výhradně dospělým uživatelům (18+). Účet si u nás může vytvořit pouze osoba, která dosáhla 18 let.
  2. Vůči CSAE a CSAM uplatňujeme nulovou toleranci. Jakýkoli obsah, chování, účet nebo aktivita, která sexuálně vykořisťuje, ohrožuje nebo groomuje nezletilého, jsou v Aplikaci přísně zakázány.
  3. Tyto Standardy se vztahují na všechny uživatele a tvoří nedílnou součást našich Obchodních podmínek.

2. Zakázané jednání

Na platformě Skildo je přísně zakázáno (a vede k okamžitému ukončení účtu a, vyžaduje-li to právo, k ohlášení orgánům):

  • vytváření, nahrávání, sdílení, vyžadování, propagace nebo distribuce CSAM v jakékoli formě (obrázek, video, zvuk, text, odkaz, AI generovaný obsah);
  • sexuální oslovování, grooming, sextortion nebo jakýkoli pokus o kontaktování nezletilého za sexuálním účelem;
  • účast na sexuálním vykořisťování, zneužívání nebo obchodování s dětmi nebo jejich podněcování;
  • vystavování nezletilých sexuálnímu obsahu nebo obsahu pro dospělé;
  • sdílení osobních údajů nezletilého způsobem, který by mohl umožnit kontakt ze strany predátorů;
  • vydávání se za nezletilého, případně vydávání se za jiného uživatele za účelem kontaktování nezletilého;
  • nahrávání fotek nezletilých do poptávek bez souhlasu zákonných zástupců;
  • používání Aplikace osobou mladší 18 let.

Účty, u nichž bude porušení zjištěno, budou ukončeny bez předchozího upozornění; obsah a metadata budou v nezbytném rozsahu uchovány pro vyšetřovací účely; věc bude ohlášena příslušným orgánům.

3. Soulad s právními předpisy

Postupujeme v souladu zejména s:

  • 18 U.S.C. § 2258A — povinné ohlašování CSAM americkému středisku National Center for Missing & Exploited Children (“NCMEC”) prostřednictvím CyberTipline, pokud podléháme ohlašovací povinnosti dle práva USA;
  • Nařízením (EU) 2022/2065 — Digital Services Act, vč. povinnosti dle čl. 18 informovat orgány o informacích naznačujících závažný trestný čin ohrožující život nebo bezpečnost osob;
  • Směrnicí 2011/93/EU o boji proti pohlavnímu zneužívání a pohlavnímu vykořisťování dětí;
  • zákonem č. 40/2009 Sb., trestní zákoník (zejména § 192–193 — výroba a šíření dětské pornografie);
  • GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb. pro zpracování osobních údajů v souvislosti s hlášeními a vyšetřováním.

V případě rozporu s místním právem se uplatní přísnější pravidlo.

4. Mechanismus hlášení

CSAE, CSAM nebo zneužívající chování můžeš hlásit:

  1. V Aplikaci: Nastavení → Nahlásit problém → Ochrana dětí. Formulář umožňuje popsat incident, identifikovat uživatele nebo obsah a připojit důkazy.
  2. Přidržením (long-press) zprávy nebo profilu → Nahlásit → kategorie „Ochrana dětí / CSAM”.
  3. E-mailem kdykoli na childsafety@skildo.cz.

Hlášení v oblasti ochrany dětí zpracováváme přednostně před ostatními typy. Zavazujeme se:

  • neprodleně potvrdit přijetí každého hlášení;
  • posoudit hlášení co nejdříve, vždy bez zbytečného odkladu;
  • přijmout odpovídající opatření (odstranění obsahu, pozastavení nebo ukončení účtu, zajištění důkazů, oznámení orgánům);
  • chránit důvěrnost oznamovatelů v rozsahu dovoleném právem.

Oznamovatelé nemusí sami komunikovat s podezřelým — postačí ohlásit věc nám (nebo v naléhavých případech přímo orgánům činným v trestním řízení).

5. Nakládání s CSAM

Pokud je na platformě Skildo identifikován CSAM:

  1. Okamžité odstranění. Závadný obsah je z Aplikace odstraněn neprodleně po identifikaci.
  2. Ukončení účtu. Účet odpovědný za nahrání, sdílení nebo vyžádání obsahu je ukončen bez předchozího upozornění; ukončeny mohou být i propojené účty se sdílenými identifikátory.
  3. Uchování důkazů. Obsah, metadata a údaje o účtu jsou bezpečně uchovány po dobu vyžadovanou právem, aby je bylo možné poskytnout orgánům.
  4. Ohlášení orgánům. Incident ohlásíme NCMEC přes CyberTipline, pokud tak stanoví právo USA, a/nebo Policii ČR a dalším příslušným vnitrostátním či unijním orgánům.
  5. Spolupráce s vyšetřovateli. Plně spolupracujeme se zákonnými požadavky.
  6. Přezkum a prevence. Každý incident promítáme do detekčních heuristik, moderátorských postupů a osvěty pro uživatele.

CSAM nepoužíváme k žádnému jinému účelu než k odstranění, ohlášení a spolupráci s orgány.

6. Kontaktní osoba pro ochranu dětí

  • Funkce: Child Safety Officer, Invicta Solutions, s.r.o.
  • E-mail: childsafety@skildo.cz
  • Poštovní adresa: Invicta Solutions, s.r.o., Pod Jiráskovou čtvrtí 752/14, 147 00 Praha 4 – Braník, Česká republika

V naléhavých případech s bezprostředním ohrožením dítěte volej místní tísňové linky (158 Policie ČR, 112 jednotná evropská linka) před kontaktem na nás.

7. Změny těchto standardů

Standardy můžeme aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, právních předpisech nebo požadavcích platforem. Datum „Naposledy aktualizováno” v záhlaví označuje, kdy nabyly účinnosti poslední změny. O podstatných změnách budeme informovat v Aplikaci nebo jiným přiměřeným způsobem.

8. Související dokumenty

← Zpět na hlavní stránku